こんにちは！ユウナです。
本稿では、ヨドバシカメラオンラインショップからの退会方法を紹介していきます。
本稿では、パソコン用画面を使って退会手順を解説していきますが、スマホ用画面でも基本的には画面構成は同じなので、適宜、ご自身の画面と見比べながら、読み進めていってください。
ヨドバシドットコムとは？
公式サイト 👉 https://www.yodobashi.com/
ヨドバシドットコム（www.yodobashi.com）とは、日本全国23店舗に家電量販店を展開している「ヨドバシカメラ」のインターネットサイトです。
ヨドバシカメラは特に、新宿西口、秋葉原、大阪梅田、札幌、博多など都市部の主要駅付近に店舗を構えているので、よく見かける方も多いのではないでしょうか。
私は静岡なので、県外に出るまではヨドバシカメラの存在すら知りませんでした。
地域にヨドバシカメラの支店がないときは、このオンラインショップを活用できますね。私がよく買っていたのは、ポケモンのモンコレでした。おもちゃ関連の商品は地元のおもちゃ屋よりも安かったので、ヨドバシドットコムは結構使えていました。
会員サイトの利点としては、ほぼほぼポイント（ゴールドポイント）が貯まるくらいしかありませんが、他の家電量販店よりもポイントを貯めやすかったり、使ったりすることができるので、なかなかお得です。
振り返ったら2019年を最後に一度も使っていなかったことが分かったので、退会専科のネタも兼ねて退会することにしました。
退会手順
運営側に問い合わせるしかない
はい、出ました。退会するには運営に問い合わせてね方式です。
以前に記事にしたエディオンオンラインショップでも退会するには問い合わせしかありませんでした。
家電量販店特有の文化？なのでしょうかって思うくらい家電量販店は問い合わせ退会の手法が多いですね。。
そうはいっても退会したいなら問い合わせしかないので、問い合わせていきましょう。
１．問い合わせフォームにアクセスする
こちら → https://order.yodobashi.com/ec/inquiry/form/index.do?screenId=CMS0001-07 にアクセスします。
２．退会したい旨を記入する
問い合わせフォーム画面で、必要事項と退会したい旨を入力しましょう。
ちなみに、会員情報の確認は https://order.yodobashi.com/yc/mypage/member/index.html から確認できます。
- お客様のお名前・・・会員登録をしている氏名
- メールアドレス・・・会員登録をしているメアド
- 電話番号・・・会員登録をしている電話番号
- ご注文番号・・・空欄（今回は退会希望連絡なので、不要です）
- お問い合わせ内容・・・退会したい旨を書きましょう。
そのあと「確認画面へ進む」ボタンを押しましょう。
確認画面で問題ない場合は「この内容で問い合わせる」ボタンを押しましょう。
あとは、運営側からの折り返し連絡を待つだけです。
意外と簡単でよかったです。お疲れ様でした。
もし1週間以上経っても連絡がない場合は、正しく退会手続きが行えていない可能性があります。その場合は、以下に電話問い合わせしてみましょう。
ヨドバシ・ドット・コム専用電話
TEL 0570-03-1010
国際電話・IP電話・携帯かけ放題プラン等をご利用の方
03-5363-2028
※受付時間 09:30～22:00（年中無休）
メールを送ったのが日曜日でしたが、その日の内に運営側からこのような「【ヨドバシ・ドット・コム】 退会に関しまして」という件名で連絡が来ました。無事に退会できたようでよかったです。
結び
ヨドバシドットコムから退会する方法は、以下の2ステップで行えることが分かりました。
前に書いたエディオンオンラインショップの退会法補よりは、幾分かステップ数が少なかったのでスムーズに退会することができました。
たったの2ステップしかないのなら、回りくどい問い合わせフォームからの退会方法にしないで、「退会リンク」を1つ用意すればいいのでは？と思ってしまいます。
とにもかくにも、これでヨドバシドットコムからの退会が行えたのでよかったです。
