美容・エステ

図解【退会手順】ホワイトエッセンスから退会する方法|歯と口元を美しく健康にするデンタルエステサービス(White Essence)

こんにちは!ユウナです。

みなさんは、歯のホワイトニングをやったことはありますか?

私は3年前に、婚活の一環として自分磨きのために半年ほど、ホワイトエッセンスに通っていたことがあります。

今回はこのホワイトエッセンスからの退会方法を紹介していきます。

本稿では、パソコン用画面を使って退会手順を解説していきますが、スマホ用画面でも基本的には画面構成は同じなので、適宜、ご自身の画面と見比べながら、読み進めていってください。

ホワイトエッセンスとは?

公式サイト 👉 https://www.whiteessence.com/

ホワイトエッセンスとは、2003年に創業以来、歯と口元を美しく健康にするデンタルエステサービスを提供している、フランチャイズチェーンです。

施術氏は主に、歯科衛生士または歯科医師の国家資格者によって提供されています。

歯のホワイトニングはもちろんのこと、歯のクリーニングやリップエステ、口元のマッサージなど口回りトラブルも含めた、全般の美容についてアプローチをしています。

口コミ、特徴や効果などを解説!

私もホワイトエッセンスを受けた身ですので、せっかくなのでここで口コミや体験談を紹介していこうと思います。

まず、私がホワイトエッセンスに興味を持ち始めたのは、2018年秋頃です。アラサーを目前にしてOmiaiアプリで婚活を始めたころに遡ります。

当時、家族からも私の歯が黄色いことは指摘されていて、それが私自身もコンプレックスになっていました。

「芸能人みたいな白さとは言わない。もう少し白い色に近づけたらいいのになぁ」と思いネットで調べて居たら、ホワイトニングというものがあるとその時知りました。

「ほおほお、ホワイトニングをすれば、白くなるのか!面白そうだし、やってみるか」と思い、さっそくホワイトニングを専門で行っている会社を調べました。

そこで評判がよかったのが「ホワイトエッセンス」でした。すぐに公式サイトで予約をしました。

2018年12月末に初めての来店をしました。私が行ったところは普通の歯医者さんの2階に、ホワイトニング専門スペースがある建物でした。なので、普通の歯科受診の患者さんに交じって待合室で待ち、呼ばれたら2階に行きました。

そんなこんなで、初診は歯の状態の確認と、簡単なクリーニングや歯垢除去、今の私の歯の状態から推測した時にホワイトニングをやった時の効果予想なども話を聞き、最後に契約するかどうかの会話をしました。

施術者さんは本当に気さくで、不安なことがあったら何でも聞けるよきパートナーという感じでした。

私の場合のプランだと、初めてのホワイトニングかつちょうどキャンペーン価格となっていたので、半年間の施術で10万円くらいしました。

その他、定期メンテナンスでも数千円かかること、プランの延長の場合は数万円かかること、別途、ホワイトニング用の歯磨き粉で2000円程掛かりました。

トータルすると、私が受けた期間で15万円程出費したかと思います。それでもやった方がいいと思い、受けることにしました。

施術を開始するためには、ホームホワイトニングが必須になります。そのため歯をかたどった半透明なマウスピースの作成完了を待ってからでないと、本格的な施術はできないとのことで、ちょうど年末だったので、初診時はマウスピースの型取りをして終了しました。

年が明けて2019年1月。最初の施術が始まりました。病院に着くと、まず歯垢除去をします。より薬剤が浸透しやすくするためだそうです。

その後、薬剤を付けてブルーライトに当てられます。冬のブルーライトはほんのり温かいので、私は眠ってしまいました。

ブルーライト照射が約10分ほどで、それが終わったらその日の施術は終わりです。

最初は2週間に1回来院し、歯垢除去とブルーライトのホワイトニングを受けていきます。だんだん黄ばみが薄くなってきた段階で、月に1回、最終的には2ケ月に1回などどんどん来院する期間を延ばしていきます。

その間、マウスピースを使ったホームホワイトニングをしていく。というのがプラン全体の流れでした。

施術開始から約半年後、私の歯は芸能人レベルにまで白くなり、周りから「インプラントにしたの?」といわれるくらいの白さになっていました。

ちょっと白くやり過ぎたかな?と思いましたが、それくらい劇的に変わっていたという事で、少し自身がつきました。

ユウナ

結果として、私は白い歯を手に入れることができました。よく「歯が白いと自身がつく」「前向きになれる」といわれますが、確かにそうだなと感じています。

純粋に、いままであったコンプレックスの1つが消えてなくなったという事ですから、当然のことながら自身は付きますよね。

ただ、ここまでいいことづくめで紹介してきた私の体験談ですが、同時に懸念点も感じることができました。私はもうホワイトニングはやることはないです。

何が懸念かというと、白くなったこの歯の耐久性が損なわれている感覚に陥ったことがあったからです。施術を受けてからちょうど3ヶ月経った頃です。知覚過敏が増しているような気分になったことと、硬いものを食べた時にも知覚過敏に似た症状が出始めたからです。

私としては、せっかくホワイトニングという手段をみつけたので、施術師に症状を打ち明ける事で中断してしまわないかという不安があったため、特に伝えずそのまま処置を続行していましたが、こういった歯の耐久性に関する懸念点は、時々感じていました。

薬剤のジェルを歯に塗って、ブルーライトに当てるので、エナメル質が弱くなったりするのかもしれません。そのジェルの成分を今、見直すことはできないので確定なことは言えませんが、少なくとも私は、ホワイトニングは諸刃の剣だと思っています。

ホワイトニングを続けることによって歯がもろくなりやすく、将来的に失われる歯の数が多くなっては元も子もありません。

これまでの実体験を踏まえると、私はもうホワイトニングをする気になれなくなりました。

もちろんホワイトニングをするかしないかは個人の自由です。私は私の体験したことや施術を通して感じたことしか言えません。

いいことだけを言ってこれからホワイトニングを受けようとしている方に偏った情報を与えてしまうのもナンセンスなので、ここは正直に全て包み隠さず書かせてもらいました。

「ホワイトニングは自身はつく。ちゃんと白い歯にもなるから受けたければ受ければいい。ただあまり長い期間施術しないように調整して、自分の歯と向き合っていける距離感で。」というのが、私の見解です。

さ、それでは次章からホワイトエッセンスの退会方法を紹介していきます。

対価手順

1.カスタマーセンターに電話して、退会したい旨を伝える

ホワイトエッセンスコンシェルジュデスク

0120-70-8846

こちらに電話しましょう。

電話をかけるといくつかメニューが流れますので、下記の順番で番号を押しましょう。

  • 1番を押す(ホワイトエッセンス全般のお問い合わせ)

その後、1分弱でオペレーターに繋がりますので「ホワイトエッセンスを退会したいです」と伝えましょう。

オペレーターからは「本人確認のために。①登録者様のお名前をフルネーム②電話番号」を聞かれますので答えましょう。

その後、退会に伴って、最終確認が行われます。

  • 「只今から、マイページのご利用はいただけなくなりますが、よろしいですか?」⇒はい。
  • 「退会すると、ホワイトエッセンスからのDMは届かなくなりますが、よろしいですか?」⇒はい。

と聞かれるので、はいと答えましょう。

そうすると、オペレーターさんが退会と個人情報の削除をしてくれます。

これでホワイトエッセンスからの退会が完了できました。お疲れ様でした。

電話の後、ホワイトエッセンスの会員ページにログインしようとするとちゃんと弾かれていました。

正常に退会が完了したことになります。めでたしめでたし。

結び

ホワイトエッセンスから退会する方法は、コンシェルジュデスク(カスタマーセンター)に電話することで行えることが分かりました。

電話でも無理な引き止めなどもなく、終始、丁寧な対応をしていただき、スムーズに退会することができました。

「ホワイトニングといえばホワイトエッセンス」といわれるくらい現在ではかなりの知名度を誇っているWhiteEssence。

満足のいく白さになったり、もう使わないかな?と思ったときは、しっかりと退会まで行っておきましょう。

参考サイト