こんにちは！ユウナです。
皆さんは、レンタルサーバーを使ったことありますか？
今ではブログによるアフィリエイト収入が一般的になっているため｛ブログをするならレンタルサーバー契約必須｝という認識が、一般的にも出来上がっているかと思います。
レンタルサーバーといっても様々ありますが、本稿では、高品質で有名な老舗「エックスサーバー（以下、XSERVERといいます）」からの退会方法を紹介していきます。
本稿では、パソコン用画面を使って退会手順を解説していきますが、スマホ用画面でも基本的には画面構成は同じなので、適宜、ご自身の画面と見比べながら、読み進めていってください。
XSERVERとは？
2004年にサービスを開始して以降、国内シェアNo1で17年以上の運営実績を持っていることから、初心者でも企業でも安心して導入することができるレンタルサーバーです。
ライバル企業として「ロリポップ」がよく比較として挙がりますが、ロリポップは価格重視、XSERVERは性能重視で選ぶという一つの目安がよくされます。
詳しく比較されている外部記事があったので、参考までに、載せておきます。
参考 👉 【初心者はどっち？】エックスサーバーとロリポップ徹底比較（外部サイトに飛びます）
私はこの退会専科以外のサイト運営の為、ここ1年ほどXSERVERのスタンダードプランを使ってきました。
しかし、月間1200円程する上に、ちょっとオーバースペック（＝性能が有り余ること）だったため、来月に控えた年間利用契約の更改前に、退会することにしました。
XSERVERでは、2種類の退会・解約方法があります。
- 契約しているサーバのプランを解約する
- XSERVERアカウント自体を消す（＝退会）する
本稿では、「２」番のサーバ契約の解除をする手順書を紹介します。
「１」番のアカウント自体の削除をする手順は、こちらの記事にまとめていますので、ぜひご覧ください。
退会手順
１．「XSERVERアカウント」にログインする
まず、こちらにアクセスします。
https://secure.xserver.ne.jp/xapanel/login/xserver/?request_page=xserver%2Findex
そうするとこのような画面へ移ります。
- 画面下部に「XSERVERアカウント」と書かれたボタンがあります。このボタンを押して｛XSERVERアカウントへのログイン｝方法に切り替えましょう
- 次に、その状態でメールアドレスとパスワードを入力して、《ログインする》ボタンを押しましょう。
２．画面右上の「ユーザ氏名」を押して「登録情報確認・変更」画面を開く
- XSERVERアカウント画面で、画面右上にある「ユーザ氏名（あなたの氏名）」を押します
- 次に、出てきたメニューから「登録情報確認・変更」項目を押します
３．「登録情報確認・編集」画面最下部までスクロールし「退会する」ボタンを押す
「登録情報確認・編集」画面に移ったら、最下部までスクロールしましょう。
そうすると「退会する」というボタンが見えてくるので、そのボタンを押します。
「退会」確認画面へ移ります。
退会しようとしているアカウント情報を最終確認し、問題ない場合は「退会申請をする」ボタンを押しましょう。
退会しに際して、以下の2点の注意事項があります。しっかりと確認し、問題ことを確認しましょう。
- 「退会」を申請する前にこちらから各サービスのご契約を全て「解約」してください。
- 「解約」が受理されていない契約がある場合は、「退会」を申請することができません。
正常に退会が完了できたら、このような画面になります。
これでXSERVERアカウント自体の退会が完了となりました。
お疲れ様でした。
退会が完了すると、下記のように「【Xserverアカウント】退会についてのご案内」件名でメールが届きます。
届いていない場合は、迷惑メールフォルダやゴミ箱フォルダを確認しましょう。このメールが届けば、確実に退会申請が完了していることになります。
結び
XSERVERアカウント事態を退会（＝削除）するためには、以下の3ステップで行えることが分かりました。
退会引き止めなどはなく、退会ボタン自体も直感的に認識できる大きさでしたので、スムーズに退会することができました。
こちらでサーバの利用契約を解除しましたが、解除しただけではXSERVERアカウント事態を削除することはできません。
本稿を参考にして、アカウント情報の削除までしっかりと行いましょう。
